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700MHz(メガヘルツ)帯携帯基地局からの電波によるテレビ受信障害と対策について

印刷用ページを表示する 掲載日:2021年11月1日更新

 2021年11月18日(木)と2022年1月20日(木)、さくら市内において、各携帯電話事業者が700MHz帯の周波数を利用した試験電波の発射を予定しています。
 これに伴い、700MHz帯携帯電話基地局の周辺において、一部のテレビ映像に影響が出るおそれがあります。

 この影響を防止するため、工事等の対策を(一社)700MHz利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)が実施します。

 なお、テレビ受信障害対策に係る費用は、全て700MHz利用推進協会が負担します。

詐欺行為や悪徳商法に、ご注意ください

・対策作業で費用を請求することは絶対にありません。
・物品等の販売を行うこともありません。
・対策員は身分証明書(テレビ受信障害対策員証)を所持しています。不審に感じられた際はコールセンターへお問い合わせください。協会の対策員かどうかを調べることができます。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

1.事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策

電波発射日の2~3か月前頃から、下記のチラシが配布されます。
後日、作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。

チラシ見本 

2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

電波発射日の3週間前頃から、チラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。

チラシ2見本

本件に関する問合せ先

一般社団法人700MHz利用推進協会 (外部サイト)

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害コールセンター

フリーダイヤル 0120-700-012

※IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、050-3786-0700までおかけください。