2026年1月15日（木曜日）、市内において、各携帯電話事業者が700MHz帯の周波数を利用した試験電波の発射を予定しています。
これに伴い、700MHz帯携帯電話基地局の周辺において、一部のテレビ映像に影響が出るおそれがあります。

この影響を防止するため、工事等の対策を（一社）700MHz利用推進協会（株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立）が実施します。

なお、テレビ受信障がい対策に係る費用は、全て700MHz利用推進協会が負担します。

詐欺行為や悪徳商法に、ご注意ください

• 対策作業で費用を請求することは絶対にありません。
• 物品等の販売を行うこともありません。
• 対策員は身分証明書(テレビ受信障がい対策員証)を所持しています。不審に感じられた際はコールセンターへお問い合わせください。協会の対策員かどうかを調べることができます。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

受信障害が発生する恐れがある地区において、WEBメディア（LINE広告・YouTube広告）による周知が実施されます。

テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を実施しますので、700MHzテレビ受信障害対策コールセンター（0120-700-012）までお問合せください。

本件に関する問合せ先

• 一般社団法人700MHz利用推進協会  （外部サイト）

700MHz（メガヘルツ）テレビ受信障がいコールセンター

フリーダイヤル  0120-700-012

※IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、050-3786-0700までおかけください。