困ったらひとりで悩まず行政相談

行政相談は、担当行政機関とは異なる立場から、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。

難しい手続きはありません。

相談は無料で、秘密は固く守られます。

9月・10月は行政相談月間

9月・10月は行政相談月間です。この機会に困りごとを相談してみませんか。

こんなときにご利用ください

• どこに相談したらよいかわからない。
• 手続きの仕方がわからない。
• 役所に申請したが、手続きが進まない。
• 公共施設が壊れていて危険。
• 活用できる制度（サービス）があるか知りたい。など

行政相談委員

行政相談委員は、国（総務大臣）から委嘱された皆さんの身近な相談相手です。

市には現在4名の行政相談委員がいます。

心配ごと相談所

毎月第2木曜日（祝日などの場合は第3木曜日）に行政相談委員、民生児童委員、人権擁護委員が合同で皆さんの相談を受け付けています。

予約不要、相談料無料です。

受付時間

午前9時30分～11時30分

場所

奇数月：喜連川社会福祉センター

偶数月：氏家福祉センター

詳細ページ

心配ごと相談所

相談窓口

行政苦情110番（行政相談全国統一ダイアル）

電話：0570-090110（おこまりならまるまるくじょー110番）

最寄りの総務省行政相談センター（愛称：きくみみ）につながります。

通話料がかかります。

インターネットによる相談

インターネットによる行政相談受付（総務省）