総務省及びデジタル庁が、国民の利便性向上などを目的として、「国・地方共通相談チャットボット」（通称 Govbot （ガボット）） の運用を開始しました。

自治体への問合せが多い、マイナンバー、子育て、医療保険、年金、税、不動産登記、戸籍に加え、令和6年分の所得税の定額減税、年収の壁対策などの新たなトピックについて、よくある質問と回答を用意しています。

また、提供開始後も利用者の皆さんのご要望やご意見を踏まえながら、より利用者目線に沿ったものとなるよう、回答の精度の向上、分野の拡充、問い・回答の追加などに取り組むとのことです。

市役所等の営業時間外であっても、24時間いつでも利用でき、必要な情報を得ることができる便利な機能となっています。ぜひ、ご活用ください。

※ガボットへのアクセスは以下のバナーから（外部ページ）

Govbotのお問い合わせ先

総務省行政評価局 国・地方共通相談チャットボット PT担当

電話：03-5253-5454 (直通)