目安として、水道管の周囲の気温が氷点下4度以下になると凍結しやすくなります。

天気予報に注意して、水道管を凍結から守りましょう。

冬季に長期間留守にする場合には、特に気をつけてください。

特に凍結しやすい場所

• むき出しになっている水道管
• 北向きで、日陰にある水道管
• 風当たりの強い戸外にある水道管

Q.凍結の影響により家庭の水道管から漏水が生じました。水道料金の減免などの対象になりますか？

A.減免の対象となるのは「地中埋設部、床下、壁面内部等における給水装置からの漏水」です。

    例えば、凍結によりむき出しになっている水道管から漏水した場合には、減免の対象となりません。

    詳しくは、「漏水による水道料金の減免について（新しいウィンドウが開きます）」をご覧ください。

    また、ご家庭の水道管はお客さまの財産です。解氷作業や修繕工事はお客様の負担となります。

凍結防止の方法

毛布や布、発泡スチロール系保温チューブなどを水道管に巻きつける。その上にビニールテープなどを巻き、直接冷気を受けないようにする。

水道管が凍ってしまったら...

自然に溶けるのを待つか、タオルや布をかぶせて、ゆっくりと「ぬるま湯」をかける。

※ 急に熱湯をかけると水道管や蛇口が破裂することがあるので、注意しましょう。

水道管・蛇口が破裂してしまったら...

メーターボックス内の止水栓を閉め、市指定給水装置工事事業者に連絡して修理を依頼してください。

水道工事指定工事業者一覧

PDF版

• 冬は凍結から水道管を守りましょう(pdf 584 KB)