消費生活にかかわる相談
さくら市消費生活センターは、皆様の消費生活に関するお悩みを解決できるよう助言やあっせん、専門機関の紹介等を行っています。相談に際しての個人情報については、個人情報の保護に関する法律に基づき適正に取り扱いますので、安心してご相談ください。
消費生活支援ひろば №２
市民生活部
生活環境課
多重債務相談が増えています 2006年に貸金業法が改正されましたが、多重債務の相談は依然として多く寄せられています。多重債務に陥る原因は様々ですが、キャッシュレス決済の普及（クレジットカード、後払い決済、キャリア決済、コード決済など）によっ...
消費生活支援ひろば
市民生活部
生活環境課
ネット通販、最終確認画面はスクリーンショットで保存を！！ 全国の消費生活センターには、「定期縛りなし」や「初回限定価格」といった広告を見て注文した消費者から、実際には解約しない限り商品が継続的に届く定期購入契約だったという相談が寄せられてい...
消費生活センター
市民生活部
生活環境課
生活安心係
消費生活相談のご案内 身近にある商品購入や、サービスを受ける際の契約の問題、最近急増している架空請求、情報利用等に関するトラブルなど、消費生活に関わる相談・苦情を受け付けています。 専門相談員が解決のためのお手伝いをしますので、お気軽にご利...
訪問買い取りのトラブルに注意！！
市民生活部
生活環境課
農機具などの不用品処分のつもりが・・・ 訪問購入 訪問購入とは 事業者が消費者の自宅等を訪問して、物品の購入を行う取引のことです。 くわしくは、国民生活センターもしくは消費者庁のホームページをご覧ください。 飛び込み勧誘の禁止 訪問購入で飛...
消費者行政に関する市長の意思表明
市民生活部
生活環境課
生活安心係
近年の消費生活においては、スマートフォンやインターネットの利用が普及し、多様な商品やサービスが提供される一方、若年層や中年層ではアルバイト、副業サイト等をめぐるトラブル、高齢層では電話勧誘や訪問販売等の巧妙化した詐欺が増加する傾向にあります...
高齢者の消費者トラブルを地域で防ぎましょう
市民生活部
生活環境課
生活安心係
高齢者の消費者トラブルを防ぐのは「地域の見守り」です。 地域で見守り1 「気づき」 高齢者宅の異変のサインを見つけましょう！ 見慣れない人（スーツ姿・作業員風）や車が出入りしている 不自然な工事をしている（外壁・屋根・床下） 宅配便が頻繁に...
中古車の契約は慎重に！
市民生活部
生活環境課
生活安心係
中古車の品質は、それまでの使用・管理状況によって千差万別で、消費者がその品質を見極めることは困難です。自動車の売買契約ではクーリング・オフが適用されないため、無条件での解約はできません。よく検討して契約するようにしましょう。 相談事例と対処...
消費生活センターの出前講座をご利用ください
市民生活部
生活環境課
生活安心係
消費生活センターでは、気の合った仲間、サークル、行政区、育成会または学校（PTA）等の団体で企画する、消費者問題についての学習会等に専門相談員を派遣しております。 概要 団体人数 10名以上 開催場所 市内の公共施設および自治公民館に限りま...
消費者ホットライン188とは？
市民生活部
生活環境課
生活安心係
消費者ホットライン188 とは？ 消費者ホットライン188（局番なし）は、お近くの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。 「悪質商法等による被害にあった」「ある製品を使っ...
消費生活センター リンク集
市民生活部
生活環境課
生活安心係
リコール情報関連サイト 「消費者の窓」から抜粋したリコールに関する各種サイトをご紹介します。照会先の名称をクリックすると、関連サイトにリンクします。 リコール情報関連サイト一覧 リコールの種類 照会先 回収や無償修理などの情報について 消費...
手続きナビゲーション
