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消費生活にかかわる相談

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消費者ホットライン188とは? 市民生活部 生活環境課 生活安心係
消費者ホットライン188 とは? 消費者ホットライン188(局番なし)は、お近くの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。 「悪質商法等による被害にあった」「ある製品を使っ...

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消費生活センター リンク集 市民生活部 生活環境課 生活安心係
リコール情報関連サイト 「消費者の窓」から抜粋したリコールに関する各種サイトをご紹介します。照会先の名称をクリックすると、関連サイトにリンクします。 リコール情報関連サイト一覧 リコールの種類 照会先 回収や無償修理などの情報について 消費...

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消費生活センター 市民生活部 生活環境課 生活安心係
消費生活相談のご案内 身近にある商品購入や、サービスを受ける際の契約の問題、最近急増している架空請求、情報利用等に関するトラブルなど、消費生活に関わる相談・苦情を受け付けています。 専門相談員が解決のためのお手伝いをしますので、お気軽にご利...

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消費生活センターの出前講座をご利用ください 市民生活部 生活環境課 生活安心係
消費生活センターでは、気の合った仲間、サークル、行政区、育成会または学校(PTA)等の団体で企画する、消費者問題についての学習会等に専門相談員を派遣しております。 概要 団体人数 10名以上 開催場所 市内の公共施設および自治公民館に限りま...

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高齢者の消費者トラブルを地域で防ぎましょう 市民生活部 生活環境課 生活安心係
高齢者の消費者トラブルを防ぐのは「地域の見守り」です。 地域で見守り1 「気づき」 高齢者宅の異変のサインを見つけましょう! 見慣れない人(スーツ姿・作業員風)や車が出入りしている 不自然な工事をしている(外壁・屋根・床下) 宅配便が頻繁に...

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中古車の契約は慎重に! 市民生活部 生活環境課 生活安心係
中古車の品質は、それまでの使用・管理状況によって千差万別で、消費者がその品質を見極めることは困難です。自動車の売買契約ではクーリング・オフが適用されないため、無条件での解約はできません。よく検討して契約するようにしましょう。 相談事例と対処...

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