2024年7月18日（木曜日）、市内において、各携帯電話事業者が700MHz帯の周波数を利用した試験電波の発射を予定しています。
これに伴い、700MHz帯携帯電話基地局の周辺において、一部のテレビ映像に影響が出るおそれがあります。

この影響を防止するため、工事等の対策を（一社）700MHz利用推進協会（株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立）が実施します。

なお、テレビ受信障がい対策に係る費用は、全て700MHz利用推進協会が負担します。

詐欺行為や悪徳商法に、ご注意ください

• 対策作業で費用を請求することは絶対にありません。
• 物品等の販売を行うこともありません。
• 対策員は身分証明書(テレビ受信障がい対策員証)を所持しています。不審に感じられた際はコールセンターへお問い合わせください。協会の対策員かどうかを調べることができます。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策

電波発射日の2～3か月前頃から、下記のチラシが配布されます。
後日、作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
作業員は、「テレビ受信障がい対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合はチラシ記載のコールセンター（0120-700-012）までお問い合わせください。

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

電波発射日の3週間前頃から、チラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。

本件に関する問合せ先

• 一般社団法人700MHz利用推進協会  （外部サイト）

700MHz（メガヘルツ）テレビ受信障がいコールセンター

フリーダイヤル  0120-700-012

※IP電話等で上記電話番号につながらない場合は、050-3786-0700までおかけください。